Si usted tiene alguna duda, aquí podrá encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros tours.

Preguntas sobre los tours presenciales

Es necesario reservar el tour en nuestro sistema y cubrir el pago de tu recorrido previo a tu visita.

Los pagos para nuestros tours abiertos al público o privados pueden ser a través de Paypal, en nuestro sitio web con cargo directo a su tarjeta de crédito o débito. Los pagos también se podrán realizar por transferencia bancaria o directamente en nuestro sitio con tarjeta de crédito, débito y/o efectivo. (Sujeto a disponibilidad).

Tour abierto al público: $200 MXN por persona / $160 MXN por persona con descuento
Tour privado: $5,500 MXN por grupo
Tour en línea: $2,250 MXN por grupo

El precio con descuento aplica para:
· Empleados de BMW Group.
· Familiares directos de empleados de BMW Group. (Deberán presentar copia del gafete del empleado o un mail impreso comprobando la relación).
· Empleados de la red de distribuidores BMW.
· Personas de la tercera edad.
· Personas con capacidades diferentes.
· Estudiantes.
· Socios de Clubs BMW y MINI (válido para clubs reconocidos por BMW Clubs International Council).

IVA incluido.

Aproximadamente 1 hora con 45 minutos. (105 min.)

No, por cuestiones de seguridad y calidad durante nuestro recorrido, está prohibido usar teléfonos y otros dispositivos electrónicos.

El acceso es para niños de 6 años en adelante.

Por motivos de seguridad no se permite la entrada a la Planta con sandalias, huaraches o tacones altos. Los brazos y las piernas deberán estar cubiertos en el área de carrocería.

No está permitida la entrada con animales.

Le agradecemos llegar 20 minutos antes del inicio del recorrido. El ingreso es por la puerta 1 de la Planta. Nuestros tours están vinculados a los tiempos de producción de nuestra Planta. El uso de cubrebocas es opcional dentro de la Planta.

Nuestro Centro de Visitantes le ofrece agua embotellada y acceso a un despachador de agua sin costo. También contamos con alimentos y bebidas en venta. No se permite el acceso con alimentos y bebidas ni su consumo durante el recorrido.

Usuarios con marcapasos y/o bombas de insulina no pueden entrar al edificio de carrocería. Favor de notificar a su guía.

Preguntas sobre los tours en línea

A partir de 4 años y acompañados por un adulto.

Computadora personal, tablet o celular con acceso a internet.

La liga de zoom podrá ser compartida hasta con 50 personas máximo por grupo, por la persona que reservó el tour.

La velocidad mínima recomendada es de 5 Mbps.